Meningkatkan Loyalitas Pasien dengan Layanan CS 24/7 via Chatbot
Pasien saat ini tidak hanya membutuhkan pelayanan medis yang baik. Mereka juga mengharapkan informasi yang cepat, mudah diakses, dan responsif ketika berkomunikasi dengan rumah sakit, klinik, atau fasilitas kesehatan. Pertanyaan seperti “Jam operasional dokter sampai jam berapa?”, “Berapa harga pemeriksaan?”, “Apakah obat ini tersedia?”, atau “Bagaimana cara membuat janji?” dapat muncul kapan saja. Masalahnya, customer … Baca Selengkapnya
